Politique de retour et de remboursement

Chez Eyekeeper, nous offrons une garantie de remboursement à vie. Si vous avez commandé sur eyekeeper.com et constatez qu'il ne vous convient pas, veuillez envoyer une demande de remboursement par e-mail à support@eyekeeper.com.

La boutique en ligne Eyekeeper.com se vend sur la base de leurs excellentes conceptions et de leur fiabilité éprouvée. Alors la qualité est garantie. Nous avons également une équipe d'AQ pour tester le bon fonctionnement de vos produits commandés avant qu'ils ne soient emballés et envoyés. Mais vous devez confirmer soigneusement votre puissance (force/dioptrie/grossissement) avant d'acheter (la mesure sera affichée sous chaque article).

Notre garantie
Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de la qualité de votre achat sur eyekeeper.com, vous pouvez retourner ou échanger vos articles dans les 30 jours suivant la date de livraison.

Demande:

1. Articles reçus dans les 30 jours suivant la date de livraison.

2. Articles reçus inutilisés, en bon état et dans leur emballage d'origine.

3. En raison des remords de l'acheteur, l'acheteur est responsable des frais d'expédition de retour.

Si vous n'êtes pas satisfait du produit reçu de eyekeeper.com, veuillez contacter notre service client dès que possible, envoyez un e-mail à support@eyekeeper.com pour demander l'adresse de retour.

Si vous avez reçu les articles que vous n'avez pas commandés, veuillez prendre quelques images et les montrer à support@eyekeeper.com dès que possible, nous vous renverrons le bon immédiatement.

Si l'article que vous avez reçu n'est pas exactement correct sur notre site Web décrit et ne vous convient pas, vous pouvez échanger à la bonne taille, mais vous ne pouvez pas annuler, en particulier pour un article de taille unique, car nous avons noté la mesure de taille spécifique à côté d'eux. Un article de taille unique ne convient pas à tout le monde.

Attention : nous ne pouvons pas accepter l'échange ou l'annulation après l'expédition de votre commande.


Les informations suivantes sont requises lorsque vous signalez le problème :
*Numéro de commande
*Le numéro SKU de l'article
*Image de perles défectueuses


Si vous avez des questions concernant la politique de retour, n'hésitez pas à contacter support@eyekeeper.com